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Políticas de Entrega

Una vez sea confirmado su pago, el sistema automáticamente le enviara un recibo confirmando el mismo y el departamento de venta confirmara la transacción. En las próxima 24 horas nuestro departamento de Venta se estará comunicando con usted a los números de teléfono indicados en la orden para agendar la Instalación, Configuración y Entrenamiento del sistema. Puede por igual contactarnos a los números: Oficina: 809-681-6134 y WhatsApp 829-881-5998 en horario de Lunes a Viernes a 8 am a 4 pm.

Requerimientos para Configurar Sistema:

  1. Logo de la empresa (Para subirlo a nuestras redes, Páginas web y a los documentos del sistema.)
  2. Listado de Productos y Servicios. (Menú/Catalogo de Productos)

Esto se utiliza para hacer la primera carga, ya luego el cliente podrá introducir sus productos y servicios en el sistema luego de un entrenamiento.

  1. Razón Social y RNC, Dirección y teléfono, Correo electrónico
  2. Comprobante de Pago generado por la página.
  3. Secuencias actual de cada tipo de Comprobante Fiscal.
  4. Nombre y Teléfono de la persona de contacto que nos asista en la instalación al llegar.

Requerimientos para Instalación:

  1. Fecha y Hora para visitarlo y hacer la instalación
  2. Para el día de la instalación el personal a entrenar en el sistema debe estar una hora antes en la localidad.
  3. Equipos, en cada espacio a instalar los equipos debe existir:
  4. a) Toma corrientes para 110v para cada equipo adquirido
  5. b) Salida de Red y Con acceso a Internet.
  6. c) UPS para los equipos (No imprescindible para la instalación, pero necesario a futuro)


Devoluciones o Reembolsos:

Una vez tomada la orden no es posible Cancelaciones o Reembolso.

 

Políticas de Privacidad

Políticas de Seguridad y Privacidad

Información personal:

NemeSysPOS.com esta confiado en mantener su información personal terminantemente confidencial. La misma solo es utilizada para la configuración del sistema y sus perfiles de usuarios a crear y en su momento para contactarlo. No compartimos o utilizamos la información para ninguna otra cosa.

Cookies:

Nuestro sitio no utiliza cookies.

Seguridad:

Sitio Web: Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejoras prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Socket Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

Pagos

Los métodos de pago utilizados por JAMENSOFT SRL son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL) cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizaran la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor como manejan la información suministrada.

Garantía y Servicio
1. Soporte Gratuito por 30 días, luego de finalizado los entrenamientos.
2. De aceptar el Mantenimiento se le otorgan 30 días más de soporte, en total 60 días sin costos adicionales.
3. De usar impresora fiscal debe ser maca: EPSON MODELO TM-T88IV ó T900FA.
 
Mantenimiento y Soporte Mensual Incluye
1. Backup Automático, 
2. Espacio en la Nube, 
3. Envío de Cuadre de Caja Automatico a su Celular
4. App Android y iOS - Para la parte de administracion
5. Reinstalación Sistema
6. Actualización Sistema
7. Asesoría y Soporte a Usuarios en todo momento.
8. Puede cancelar el servicio cuando desee.
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